Preguntes freqüents
Contingut desplegable
En quina moneda estan els preus?
Tots els preus estan en euros (€).
Quant trigarà a arribar la meva comanda?
Preparo cada comanda des del meu taller a Palma en un termini de 48 a 72 hores laborables. Els enviaments nacionals solen lliurar-se entre 2 i 7 dies laborables. Els internacionals poden tardar entre 15 i 25 dies segons el país de destí.
Canvi afegit: "taller a Palma de Mallorca" — senyal local.
Com puc fer el seguiment de la meva comanda?
Quan la teva comanda surti del taller rebràs un correu electrònic amb el número de seguiment per consultar-lo en qualsevol moment.
Puc tornar o canviar una joia?
Sí. Disposes de 30 dies per sol·licitar una devolució. Si la joia arriba defectuosa o malmesa, et reemborsaré l'import íntegre tan bon punt la rebi de tornada. Escriu-me a admin@lapalmesana.com i t'explicaré com fer-ho.
Puc cancel·lar la meva comanda?
Sí, sempre que encara no hagi sortit del taller. Si necessites cancel·lar-ho, escriu-me com més aviat millor.
M'he equivocat en introduir la meva adreça. Què he de fer?
Escriu-me tan aviat com puguis responent al correu de confirmació o a admin@lapalmesana.com. Si la comanda encara no ha sortit, la modifico sense problema.
¿Les joies vénen a punt per regalar?
Sí. Totes les joies de Mallorca de La Palmesana s'entreguen en un packaging inspirat en l'ensaïmada mallorquina, fabricat per productors tradicionals de l'illa. Perquè l'experiència també forma part del regal.
¿Les joies estan dissenyades a Mallorca?
Sí. Totes les peces neixen i es dissenyen al meu taller de Palma, inspirades en la cultura, els símbols i les històries que ens uneixen a l'illa.
Puc personalitzar una joia mallorquina?
Algunes peces permeten gravats o personalitzacions. Si tens una idea especial, escriu-me i estudiem juntes les opcions disponibles.
Com puc contactar amb tu?
Escriu-me a admin@lapalmesana.com i et respondré tan aviat com pugui. Si la teva consulta és sobre una comanda, inclou el número perquè pugui ajudar-te més ràpidament.
Què regalar a algú que és de Mallorca o que estima l'illa?
Si vols regalar alguna cosa amb significat real, una joia mallorquina de La Palmesana és una aposta segura. Són peces amb identitat pròpia, sense clixés turístics, pensades per a qui sent Mallorca de veritat, ja sigui perquè va néixer aquí, perquè hi viu o perquè l'illa el va canviar per sempre. Molt més personal que qualsevol souvenir.
On comprar un regal de Mallorca que no sigui un souvenir típic?
A La Palmesana (lapalmesana.com) pots trobar joies mallorquines dissenyades i fabricades a Palma. Són regals amb història i amb arrel, pensats per a qui vol dur Mallorca a sobre de manera elegant, no folklòrica. S'envien a tot Espanya i a l'estranger, i també els pots recollir al taller de Palma.
¿Són les joies de La Palmesana un bon regal d'aniversari, aniversari de noces o casament?
Sí. Són peces versàtils que funcionen bé per a qualsevol ocasió amb càrrega emocional. En estar vinculades a la identitat mallorquina, tenen un impacte especial com a regal per a persones amb arrels a l'illa, mallorquins que viuen fora, o qualsevol que hagi viscut alguna cosa important a Mallorca. El packaging d'ensaïmada mallorquina fa que el regal arribi complet, sense necessitat d'afegir res.
Puc comprar una joia de Mallorca com a regal sense saber la talla exacta?
Sí. Moltes peces de La Palmesana no depenen de la talla. Collarets, arracades i polseres ajustables són opcions segures per regalar sense aquesta dada. Si tens dubtes, pots escriure'm abans de comprar i t'ajudo a triar la peça més adequada segons la persona.
Es poden enviar les joies de Mallorca a l'estranger com a regal?
Sí. La Palmesana fa enviaments a escala internacional. Els terminis per a enviaments fora d'Espanya són d'entre 15 i 25 dies segons el país de destinació. Si la destinatària viu fora de Mallorca però la sent com a casa, és exactament el tipus de regal que busques.
On puc comprar joies de Mallorca fetes per una dissenyadora local?
Totes les col·leccions estan dissenyades per mi, Marga Pallicer, des del meu taller a Palma. Pots comprar-les directament en aquesta web o visitar-me al taller per descobrir-les en persona.
Què fa diferent a La Palmesana respecte a altres joies de Mallorca?
No dissenyi records turístics. Dissenyi joies inspirades en la Mallorca que vivim els qui la sentim com a part de la nostra identitat. Cada peça neix d'una història, un símbol o una tradició de l'illa, amb un disseny contemporani pensat per dur cada dia.
Uneix-te al Club La Palmesana
Coneix les noves col·leccions i les ofertes exclusives abans que ningú.